第一台工业洗衣机问世，洗衣房设备工业也就应运而生，洗涤行业发生了翻天覆地的变化。就象整个工业革命带来的巨变一样，今天越来越自动化的洗衣房设备使当年用手搓洗的生活改头换面。历史上哪些智慧而勤劳的人们如果能看到这一幕，一定会惊诧万分。日新月异的变化让我们惊喜，也让我们对这个行业的未来产生了无限的遐想，未来的洗涤行业会是什么样子的呢?我们带着这样一个问题采访了洗涤业界的专家和学者，他们的观点有的令人兴奋，有的令人思索，但无论如何我们的生活都会越来越精彩!

南希·布莱尔——《洗涤工业观察》创办人：我们相信随着新技术的引进，网络安全保障系统的重要性，会在企业管理中日益显现出来。现代科技如此发达，不管身在何处，企业管理者都可以遥控洗衣店的操作程序，甚至可以在家里或者办公室里监督现场工作，通过互联网了解整个工作进度。管理层内部人员也能通过网络交流工作。而我们知道，控制公司网络信息中的透明或是机密的仅仅是一串数字密码而已。当更多的信息导入网络系统时，我们的管理者就能远程控制每一个操作步骤了，小到水温，大到机器的使用等等，为了防止信息受到侵害，保证信息的准确性，电脑安全保障系统责任重大。另一个能预见的变化就是企业内部监控系统也会越来越显现其在处理工人责任赔偿事件中的重要性。监控设备一方面可以监督工人生产，另一方面也能解决车间设备丢失或损坏引起的人事纠纷。相信在未来的洗涤行业中还会出现更多的保证设备和技术安全的设备。

不得不提的是计算机的使用，它的确能优化投入产出，提高工作效率，就拿最简单的来说，我们可以通过电脑设计图象，生成产品的初步结构，通过这个模板的调整决定最终样式，这比手工设计图纸要简单快捷得多。科学技术在二十一世纪的任何领域都将留下浓墨重彩，我们的机械洗涤行业也不例外，相信未来的洗涤行业会充满了让我们眼花缭乱的新产品新技术，我们都期待着这个领域的万象更新。

阿诺德·亨拉德——Altec公司总裁：多年以来，这个行业一直在面对市场联合和价格竞争的挑战。一方面它要生产出价廉物美的设备，一方面应顾客需要，朝着市场化、健康化方向发展。不得不承认，这样做的结果同时带来了对行业的长期负面效应。价格大战已经迫使许多生产厂家从研究新技术和企业远景设想那里转向，着力于市场的降价再降价，直到血本无归。如果我们还不采取改革措施，那么这个行业的前景着实令人担忧。

大卫·H·考特——纺织品管理联合贸易协会CEO：从目前的发展形势来看，在未来的洗衣房设备行业中，企业的兼并联合还会持续很长一段时间。尤其是在那些散小公司将会寻求与大型企业合作发展多角度全方位的服务。来自国外同行业界的竞争仍然会持续升温，一些小企业会被自然淘汰。我想这一切还有赖于政府出台新的政策，能够打开北美向海外开放的市场最好不过。

李奥·约克尔——Maytag公司市场部经理：首先，我坚信洗涤工业的商业前景是光明的。生产商和供应商将继续着力于和顾客面对面地打交道来拓展业务。洗衣房设备变得越来越简易，质量越来越好。我们将要面对的最大压力是价格飞涨的可用水、电、洗涤剂。因此，生产商一定要尽快生产出节水、省电、省时间的洗衣机和干洗机。生产商最好还能生产更大容量的洗衣机，降低负载也就等于降低机器成本。完全由电脑控制的机器将会取代原来的手动设置，使化学洗涤剂的使用量达到最佳标准。

国家政策也会给我们这个行业越来越多的实惠。许多地区政府，如：加利福尼亚已经制定了当地的商业洗涤能源使用标准，有了这样的标准之后，就不会发生，因为各地能源价格标准不一，造成的市场混乱和盲目生产了。

斯蒂芬·廷克——哥特勒工业有限公司研究与发展部经理：对未来洗衣房设备行业影响最大的一个因素，是未来不断出现的新纤维和纺织品。这些新出现的新布料要求有与之相适应的安全无害的新机器和洗涤剂。除此之外，低温洗涤会逐渐普及开来，多样化技术将会被不断引进。