广州市力净洗涤机械有限公司专业生产大型工业洗衣机、洗衣房设备、烫平机、高效节能烫平机、干洗机、工业脱水机、洗脱机等。畅销全国,远销欧洲、南美、非洲等地区,覆盖了酒店宾馆、学校、医院、军队、专业水洗公司等领域,欢迎广大新老客户来人来电洽谈业务! 我公司将以国际化企业的崭新风貌紧跟时代潮流,竭诚为广大客户提供更优质的产品和增值服务,为世界各地的合作伙伴和产品经销商提供强有力的技术支持和技术服务。我公司始终坚持“以人为本、品质第一、顾客至上”为宗旨,竭尽全力与广大新老客户携手并进,共创辉煌明天。
按照公司的服务体系,我公司以广州市力净洗涤机械有限公司总部的售后服务中心为依托,以全国各地联络处为服务点,将为洗衣房提供日常维修护理。凡我司提供的设备都将终身供应零备件。我司每年都要组织售后服务部人员进行专业的培训,作为专业工业洗衣机生产厂家,我司非常重视售后服务,竭诚为客户服务。
1.我公司的在新疆、西藏、内蒙古等全国各地有售后服务部,并且也在陆续扩大中,其他未开通售后直通车的会设有流动售后服务,请各地买家放心采购。
2.免费保修期:设备免费保修期为一年。
3.服务效率:我司在广州市内设有售后服务点,收到售后服务通知,在接报后1小时内响应,12小时内到达现场。
4.维修地点、地址、联系电话及技术服务人员:保修期内,所有设备保修服务均为由我司指派专业人员上门保修,提供定期上门技术服务,24小时不间断技术支持,由此产生的一切费用均由厂家承担,我司竭尽全力提供长期维修服务和技术支持。指定售后服务人员:申瑞章?13826420336
5.维修服务收费标准:保修期外终身维护,且维修只收取零配件成本费用。
6.制造商的技术支持:为保证设备的正常使用和日常维护,我司提供相关的培训课程,直至甲方熟练操作所采购的设备为止,并对甲方设备管理人员和操作人员进行技术培训。
7.定期回访制度:我公司针对不同客户,客服部每年不得少于三次以上的设备使用回访,并将情况反映至相关部门解决隐患等应处理问题。
8.定期检修:保修期内,针对不同的客户群体,我公司会安排相应的检修日期与客户沟通好进行定期检修,以确保工业洗衣机的能正常使用,降低安全隐患。
1).工业洗衣机的安全性的检查;2).工业洗衣机的常规使用性能及潜在问题分析和预测;3).解答需方的员工在使用设备过程中产生的疑题;4).观察需方员工操作设备的方法并纠正不当动作;5).解决使用中的设备所发现的问题。
9.备品备件情况及备品备件库地址:广州市力净洗衣设备有限公司公司售后部(广州市番禺区钟村镇飞鹅工业区13号)及广州力净各联络处。
力净官方全国统一销售热线:400-603-8886 我们承诺以高效的团队服务精神来配合您的诚意
售后服务电话: 13570415332 邮箱:sales1@gdlijing.cn 地址:广州市番禺区市桥街禺山大道91号